百應科技是一家專注于對話式AI技術應用的國家級專精特新“小巨人”企業，通過人工智能及自動化技術為政府機構及頭部企業提供智能用戶運營平臺與解決方案，以數智化連接與溝通形成長期信任、創造價值。
基于多模態情感 AI（MEAI） 、用戶標簽畫像（CDP+）、全場景連接與觸達（AICC+）、策略智能與自動化（OSA ）等系列產品矩陣，百應科技為企業客戶提供存量時代的智能用戶運營平臺，打造核心客戶價值；同時為政務客戶提供數字化基層服務與治理解決方案，實現高效連接群眾。
自成立以來，百應科技連續六年保持增長，復合增長率（CAGR）超100%。連續四年被認證為杭州準獨角獸企業，2023年被中國投資發展促進會評為中國未來獨角獸。擁有中美雙AI研究院，200余項AI及大數據領域相關專利和軟件著作。