上海申通地鐵集團有限公司維護保障中心成立于2008年4月8日，是申通集團的專業設施設備維護保障單位。維保中心的成立，秉承“體制架構扁平開放、資源配置統籌集約、線網聯動職責分明、應急保障快速反應、管理手段科學先進”的上海軌道交通網絡化運營管理理念，構建快速高效的維護管理團隊，維護設施設備安全運行，為客戶服務和千萬百姓出行提供安全可靠的技術保障。
在上海軌道交通網絡化運營快速發展的今天，維保中心作為唯一一家以地鐵設施系統安全保障為目標的技術支持性企業，成立之后資源更趨集中，專業更趨精細，運轉更趨合理，加上多年的管理經驗，維保中心目前正以積極的姿態，科學的管理手段和創新高效的管理理念積極投入上海軌道交通運營中，通過線網運營相互聯動效應，促進其保障體系的升級與不斷更新完善。